Описание учебного пособия:
В книге Управление качеством автор Салимова представляет уникальный взгляд на процессы и методы управления качеством в современных организациях. Основываясь на своем многолетнем опыте работы в качественном менеджменте, Салимова предлагает читателям глубокий анализ современных подходов к управлению качеством и практические рекомендации для их применения. Первая часть книги посвящена теоретическим основам управления качеством. Автор изучает концепции качества, историю и развитие методов управления качеством, а также роль качества в современной экономике. Проанализировав работы ведущих ученых и практиков в этой области, Салимова представляет читателям обширный обзор теоретических концепций, включая модели управления качеством, стандарты ISO и методы непрерывного улучшения качества. Во второй части книги автор переходит к рассмотрению практических аспектов управления качеством. Она подробно описывает методы и инструменты, используемые для контроля качества продукции и услуг, а также для оценки удовлетворенности потребителей. Салимова обсуждает принципы построения системы управления качеством в организации, включая планирование, выполнение, контроль и улучшение процессов. Третья часть книги посвящена стратегическому управлению качеством. Автор исследует вопросы интеграции системы управления качеством с общей стратегией организации, роли руководства в обеспечении качества и создании культуры качества в коллективе. Салимова также предлагает практические рекомендации по разработке стратегии качества и реализации изменений в организации с целью повышения ее конкурентоспособности. В заключении автор подводит итоги изложенным материалам и обобщает основные выводы. Она призывает читателей к осмысленному подходу к управлению качеством и постоянному совершенствованию процессов в своих организациях. Управление качеством от Салимова станет незаменимым ресурсом как для специалистов в области качества, так и для руководителей организаций, стремящихся к достижению высоких стандартов качества и эффективности.
На сайте -
Учебник-вуз-читать.ком мы предлагаем студентам техникумов, колледжей и вузов широкий выбор учебных пособий и книг для самостоятельного изучения (не являются ГДЗ решебниками). Здесь студенты могут не только читать материалы онлайн, находить ответы на сложные вопросы, но и скачивать их для удобства обучения (не в pdf пдф формате). Все учебники предоставляются бесплатно, чтобы сделать образование максимально доступным.